Výmena a vrátenie tovaru
(odstúpenie od nákupnej zmluvy - vrátenie tovaru)
Kupujúci má právo podľa odstavca 6 novely občianskeho zákonníka č. 367/2000 odstúpiť od zmluvy do 14-tich dní od prevzatia tovaru. U nás ale platí záruka vrátenia tovaru do 14 dní.
Ak sa tak rozhodne, môžete nepoškodený tovar, bez známok užívania alebo opotrebovania v pôvodnom obale poslať späť v uvedenej lehote (určujúci je dátum odoslania). Po obdržaní vráteného tovaru, predávajúci (Kramako s.r.o.) najnesôr do 10 dní zákazníkovi vráti späť odpovedajúcu čiastku (bankovým prevodom).
Podmienky pre vrátenie peňazí:
- Tovar musí byť neporušený v originálnom obale, tak aby mohol byť ďalej ponúkaný zákazníkom.
- Zákazník musí zásielku odoslať do 14 dní po obdržaní tovaru.
- Vraciame vám peniaze na bankový účet. Zásielky dobierkou nebudú prijaté.
Podmienky pre výmenu tovaru:
- Tovar na výmenu musí byť neporušený v originálnom obale, tak aby mohlo byť ďalej ponúkaný zákazníkom.
- Zákazník zašle tovar na svoje náklady, do balíku k tovaru priloží popis o výmene.
- Vymenený nový tovar bude zákazníkovi zaslaný ZDARMA, budeme účtovať len poštovné 4€.
Vrátený tovar zasielajte na adresu:
Krimar s.r.o.
P.O.BOX 119
022 01 Čadca
Rovnakú adresu použite v prípade, že chcete vykonať výmenu tovaru (napr. iné veľkosť atp.)