★ FLORBAL.ORG / Výmena a vrátenie tovaru

Výmena a vrátenie tovaru

(odstúpenie od nákupnej zmluvy - vrátenie tovaru)

Kupujúci má právo podľa odstavca 6 novely občianskeho zákonníka č. 367/2000 odstúpiť od zmluvy do 14-tich dní od prevzatia tovaru. U nás ale platí rozšírená záruka vrátenia peňazí do 30 dní.

Ak sa tak rozhodne, môžete nepoškodený tovar, bez známok užívania alebo opotrebovania v pôvodnom obale poslať späť v uvedenej lehote (určujúci je dátum odoslania). Po obdržaní vráteného tovaru, predávajúci (Kriko s.r.o.) najnesôr do 10 dní zákazníkovi vráti späť odpovedajúcu čiastku vopred dohodnutým spôsobom (bankovým prevodom alebo šekom).

Podmienky pre vrátenie peňazí:

  • Tovar musí byť neporušený v originálnom obale, tak aby mohol byť ďalej ponúkaný zákazníkom.
  • Zákazník musí zásielku odoslať do 30 dní po obdržaní tovaru.
  • Vraciame vám iba peniaze za tovar, nie za poštovné. Zásielky dobierkou nebudú prijaté.

Podmienky pre výmenu tovaru:

  • Tovar na výmenu musí byť neporušený v originálnom obale, tak aby mohlo byť ďalej ponúkaný zákazníkom.
  • Zákazník zašle tovar na svoje náklady, do balíku k tovaru priloží popis o výmene.
  • Vymenený nový tovar bude zákazníkovi zaslaný ZDARMA, budeme účtovať len poštovné 4€.

Vrátený tovar zasielajte na adresu:

Krimar s.r.o.
P.O.BOX 119
022 01 Čadca

Rovnakú adresu použite v prípade, že chcete vykonať výmenu tovaru (napr. iné veľkosť atp.)